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Si vous êtes agent ou courtier et que vous désirez déposer des listings sur Homeadverts, découvrez nos questions les plus fréquentes pour vous aider à démarrer. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Est-ce que tout le monde peut déposer des listings sur Homeadverts ?

  • Non. Nous avons mis en place des procédures de contrôle qualité strictes pour que tous nos listings répondent à nos exigences, ainsi qu'aux attentes de nos utilisateurs. Nous évaluons méticuleusement tous nos agents et nos courtiers pour garantir notre compatibilité et pour nous assurer que nous vous fournissons les résultats que vous attendez.

Acceptez-vous des listings de vendeurs/propriétaires privés ?

  • Non. Nous ne permettons pas à des vendeurs ou à des propriétaires privés de poster des annonces. En effet, nous travaillons directement et exclusivement avec des agents/courtiers qui sont tenus juridiquement de fournir des informations exactes.

Est-ce que Homeadverts travaille avec d'autres portails de publications/de listings ?

  • Non. Afin de préserver nos exigences élevées en matière de qualité, pour éviter les doublons et par respect pour nos membres, nous n'acceptons pas les demandes d'adhésion provenant d'autres éditeurs ou portails de listings.

Y a-t-il une limite au nombre de propriétés que je peux lister ?

  • Non. Vous pouvez déposer autant de listings pour la vente/la location que vous le désirez dans le cadre de votre abonnement mensuel. Consultez notre page « Publicité » pour en savoir plus.

Est-ce que Homeadverts prend une commission ?

  • Non. Nous proposons un abonnement mensuel unique, simple et à prix fixe, permettant de déposer un nombre illimité de listings sans aucun supplément caché.

Est-ce que je dois signer un contrat longue durée ?

  • Non. Vous pouvez résilier votre adhésion à tout moment, après 30 jours. Consultez notre page « Conditions de paiement » et « Conditions générales » pour en savoir plus.

Combien de temps faut-il pour que mes listings soient publiés sur Homeadverts ?

  • Nous nous efforçons d'offrir un délai de 7 jours entre la première demande et la publication de votre listing.

Comment ajouter mes listings sur Homeadverts ?

  • Nous travaillons avec différents partenaires et diverses spécifications de flux, ce qui nous permet d'importer vos listings de façon fluide dans notre flux de données. Notre liste de partenaires évolue constamment, n'hésitez donc pas à nous contacter pour en savoir plus. Si vous avez vos propres spécifications de flux de données, nous pouvons aussi adapter notre système au vôtre. Si vous n'avez pas de flux de données propre, vous pouvez également ajouter des listings à votre compte manuellement. (Mais vous ne pouvez pas faire les deux).

Est-ce que je peux modifier des listings importés sur Homeadverts ?

  • Non, un portfolio qui a été importé sur Homeadverts ne peut qu'être modifié à la source, car nous synchronisons nos données avec notre site Web de façon journalière. Toutes les mises à jour ou les modifications de vos listings effectuées dans votre propre système apparaitront sur Homeadverts sous 12 à 24 heures.

Pourquoi mes listings ne s'affichent-ils pas dans mon profil ?

  • Homeadverts connecte les listings du site à un profil d'agent à l'aide d'une adresse e-mail. L'adresse e-mail qui nous a été donnée par le responsable de vos listings est peut-être différente de celle que vous avez utilisée pour créer votre profil. Une telle différence empêche vos listings de s'afficher dans votre profil. Nous vous recommandons de changer l'adresse e-mail enregistrée sur Homeadverts pour qu'elle corresponde à la vôtre.

Comment est-ce que je reçois les demandes sur les propriétés ?

  • Les clients peuvent demander des informations sur une propriété à l'aide du formulaire de demande Homeadverts prérempli (une copie sera alors envoyée par e-mail à votre adresse enregistrée) ou par tout autre moyen de contact que vous avez fourni et qui est affiché dans votre profil.

Y a-t-il une limite de photos et de vidéos que je peux télécharger ?

  • Non, vous pouvez en télécharger autant que vous le désirez. Les limitations, ce n'est pas notre style.

Pourquoi mon profil est-il différent de celui des autres membres ? 

  • Les fonctionnalités des profils peuvent êtres différentes si vous faites partie d'un programme de publication d'affiliation/de franchise avec Homeadverts. Consultez le statut de votre compte pour connaître les options disponibles.

Est-ce que je peux choisir ma propre image de profil et ma photo de couverture ?

  • Oui. Plus précisément, nous encourageons nos agents à ajouter une image pour créer un profil aussi complet que possible. Vous pouvez ajouter et modifier votre image à tout moment à partir des paramètres de votre compte. Si vous importez vos listings et que votre flux de données comporte une image de profil, celle-ci sera utilisée par défaut. Toutefois, vous pouvez télécharger manuellement une nouvelle image si vous préférez, et ce changement ne sera pas affecté par les synchronisations suivantes de vos listings. Les images de couverture sont attribuées par défaut et peuvent être modifiées à tout moment.

Est-ce que je peux modifier les informations de mon profil ?

  • Oui, vous pouvez modifier vos informations de contact, votre image de profil, vos paramètres de notification et d'autres informations clés de votre compte depuis la partie personnelle de votre compte.

Est-ce que vous écrivez un profil éditorial sur tous vos membres ?

  • Oui, tous nos membres ont automatiquement droit à un profil éditorial, traduit dans toutes les langues disponibles et à venir, à l'exception des membres qui font partie d'un programme de publication d'affiliation/de franchise avec Homeadverts. Si tel est le cas, consultez le statut de votre compte pour connaître vos options.

Est-ce que je peux obtenir des statistiques sur mes listings ?

  • Oui. Consultez votre tableau de bord pour découvrir des statistiques et des informations sur les performances de vos listings. Nous fournissons à nos partenaires logiciels et de syndication des analyses du trafic et des statistiques d'activité selon leurs spécifications.

Ma société est affiliée/franchisée : est-ce que je peux bénéficier d'avantages particuliers ?

  • Bien sûr. Homeadverts offre des solutions intéressantes pour les sociétés avec plusieurs bureaux, quelles que soient leurs tailles (de quelques bureaux à plusieurs milliers). Contactez-nous directement et communiquez-nous les besoins de votre groupe. Nous serons heureux de parler de vos options.

Est-ce que je peux présenter mes listings sur Homeadverts ?

  • Non, pas pour l'instant. Mais nous travaillons sans relâche pour vous fournir plus d'options prochainement.

Est-ce que Homeadverts me permet d'exporter mes données vers des tiers ?

  • Non, pas pour l'instant, mais cette option sera disponible prochainement. Nous vous tiendrons informés.

Est-ce que des publicités s'afficheront près des informations de mes listings ?

  • Des publicités tierces sont utilisées sur Homeadverts. Toutefois, nous vous garantissons qu'aucun de vos listings ou pages de profil ne comporteront de publicités de la part d'entreprises ou de services qui pourraient provoquer un conflit d'intérêt.

Si vous avez encore besoin d'aide ou si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, écrivez-nous à hello@homeadverts.com et nous vous recontacterons rapidement.